认知失调理论（cognitive dissonance theory）最初是由社会心理学家费斯廷格于1957年完成的，他认为当各种认知因素之间出现”非配合性“关系时，认知的主体就会产生认知不协调。这种不协调会产生心理压力，促使个人去改变有关的观念和行为，以减少或避免这种不协调。