图书:消费心理学（第2版）

消费心理学（第2版）
副标题	无所不在的时尚
原作名	Consumer Behavior in Fashion, 2e
作者	迈克尔·R·所罗门 南希·J·拉博尔特
译者	王广新 / 王艳芝 / 张娥
出版社	中国人民大学出版社
出版日期	2014年1月
装帧	平装
页数	400
定价	68.00 元
系列	心理学译丛·教材系列
ISBN	9787300180106
中图法分类号	F713.55
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《消费心理学》是中国人民大学出版社于2014年出版的图书，作者是迈克尔·R·所罗门、南希·J·拉博尔特。本书详细介绍了产品、服务、消费活动之间的关系，有助于了解为什么人们会买东西，买什么东西。此外，全书以多元文化的视角，探讨了世界各地的消费者，而不仅仅是美国消费者的心理。

内容简介

目录

本书分为四个部分，系统阐述了时尚领域中与消费心理、消费者行为相关的概念，消费者人格特征和时尚内涵，时尚沟通和决策，以及伦理和消费者保护等方面的内容。

本书的最大特点在于将消费与时尚相结合，探讨时尚对人们消费的影响，这种分析的视角对于学习消费心理学的学生具有极强的启发意义，同时也适合那些热衷时尚的广大普通读者阅读。

第一部分　导论

第1章　时尚的概念、理论和消费者行为导论

• 消费者行为学：市场中的人们
• 时尚的本质和内涵
• 时尚领导理论
• 什么是消费者行为学？
• 营销对消费者的影响
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第2章　文化对消费者行为的影响

• 理解文化
• 神话与仪式
• 神圣消费与世俗消费
• 在不同文化语境下理解产品意义
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第3章　时尚消费者文化的创造与传播

• 文化的产生
• 革新的传播
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第二部分　消费者特征和时尚内涵

第4章　个体消费者动力学：动机和价值观

• 引言
• 着装的动机理论
• 动机过程
• 需要
• 消费者卷入度
• “9·11”事件后的消费行为
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第5章　个体消费者动力学：自我

• 关于自我的不同理解视角
• 自我概念
• 消费以及自我概念
• 性别角色
• 身体意象
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第6章　基于人口学特征的亚文化：年龄、种族、民族

• 年龄和消费者的个性
• 年轻人的市场
• 生育低谷儿：X一代
• “婴儿潮”一代
• 银色市场：老年人的购买力
• 种族和民族亚文化
• 非裔美国人
• 西班牙裔美国人
• 亚裔美国人
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第7章　基于人口学特征的亚文化：收入和社会阶层

• 消费开支和经济行为
• 社会阶层
• 大众阶层的崛起
• 社会阶层如何影响购物决策
• 社会地位象征
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第8章　消费心态学：人格、态度和生活方式

• 人格
• 态度
• 态度形成
• 态度测量
• 依据态度推测行为
• 生活方式和消费心态学
• 趋势预测：凝视着预测消费者行为的水晶球
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第9章　消费者知觉

• 引言
• 物体知觉
• 个人知觉
• 物理认知：感觉系统
• 暴露
• 注意
• 解释
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第三部分　时尚沟通和决策

第10章　时尚沟通

• 沟通的基本因素
• 作为非言语沟通的衣着
• 通过沟通改变态度
• 来源
• 信息
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第11章　个人和家庭决策

• 作为决策者的消费者
• 问题认知
• 信息搜寻
• 确认选择
• 产品选择：在不同的方案中选择
• 家庭作为决策单位
• 家庭决策制定
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第12章　群体影响和时尚意见领袖

• 参照群体
• 时尚从众与个性
• 口口相传
• 意见领袖
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第13章　购买和处理

• 引言
• 影响消费者购物的环境
• 购物：是个差事还是一种刺激？
• 购买后的满意度
• 产品处理
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第四部分　伦理和消费者保护

第14章　伦理、社会责任和环境问题

• 消费者和商业伦理
• 社会责任
• 环境问题和时尚工业
• 消费者行为的消极面
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

第15章　政府和企业在消费者保护中的角色

• 复杂的市场
• 政府保护
• 消费者保护机构
• 本章概览
• 关键词
• 问题讨论

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注释

术语对照表

译后记