图书:变革的绩效评估

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变革的绩效评估
变革的绩效评估.jpg
副标题员工安置、激励与发展
原作名The Changing Nature of Performance: Implications for s Staffing, Motivation, and Development
作者
译者张宏 / 关丹丹 / 彭广强
出版社中国轻工业出版社
出品方万千心理
出版日期2004年4月
装帧平装
页数230
定价26.00 元
系列当代管理与心理学应用系列
ISBN9787501942794
中图法分类号F272.92
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《变革的绩效评估》是中国轻工业出版社于2004年出版的图书，由［美］丹尼尔·埃里根（Daniel R.Ilgen）、［美］伊莱恩·普莱克斯（Elaine D.Pulakos）主编。本书针对工作性质中七种关健变化是如何影响到“看待和测量工作绩效”的进行讨论，除对于绩效性质的变化进行阐述，并提供了应对这些变化的具体办法。

在工作场所中发生的变化影响着我们测量和管理员工绩效的方法，并且使得人力资源工作变得比从前更为复杂。在这个崭新的领域中，一群持之以恒的专家正在关注着变化中的工作绩效，并且向人力资源实践者提供了怎样应对的具体建议。这些专家提出了7个主要的、持续影响个体绩效的变化因素，并且给读者指出了怎样才能发展出有效的人力资源管理政策以及怎样才能有效地进行实践。

这本书好像一个具有良好结构的矩阵。矩阵的行——技术、临时员工、工作性质的变化、客户定义的绩效，以及其他现代组织的特征——代表着影响绩效变化的源泉。

第一章　导言：当今组织中的员工绩效
  • 组织中的人力资源系统
  • 人力资源中绩效的核心因素
  • 绩效的细分和测量
  • 工作性质的转变
  • 本书的计划


第一部分　工作中影响绩效的变化

第二章　技术与绩效

  • 绩效建模
  • 测量绩效中个体与技术的贡献
  • 电子监控
  • 适应性绩效
  • 小结

第三章　独特工作的绩效评估

  • 任务绩效与周边绩效中的个体差异理论
  • 绩效评估带来的启示
  • 对工作绩效评估的替代办法
  • 小结

第四章　临时员工：个体和组织都需要考虑的问题

  • 转变中的工作和职业的意义
  • 概念性框架
  • 关于临时员工的经验研究
  • 对组织的启示
  • 小结

第五章　持续学习

  • 持续学习对于定义和评价绩效的意义
  • 持续学习对于员工激励及其发展的意义
  • 从经验中学习
  • 对持续学习的组织支持
  • 研究和实践总结与方向指引

第六章　客户导向的员工绩效

  • 总览
  • 客户导向的产生和意义
  • 质量革新的意义
  • 服务的意义
  • 对重新界定员工绩效的意义
  • 客户导向的员工绩效的研究问题
  • 客户导向的员工绩效中的管理问题：从个体绩效到组织绩效

第七章　领导和多变的绩效

  • 对领导的定义和重新思考
  • 领导替代
  • 可能影响下属绩效的问题
  • 使用这个模型来影响下属绩效
  • 小结

第八章　发展适应性团队：一个跨水平和时间的绩效与整合理论

  • 团队整合的理论问题
  • 团队整合模型
  • 讨论
  • 小结


第二部分　变化对三个核心过程的影响

第九章　后工业工作场所中员工安置的挑战

  • 后工业工作场所
  • 命题1：工业革命可能结束——对员工安置的启示
  • 命题2：当我们看到员工安置成就的时候，我们可能还不知道这就是员工安置的成就
  • 命题3：目前的趋势，如果考虑太多，将不能支撑下去
  • 小结

第十章　管理工作角色的绩效：对21世纪的组织及其员工的挑战

  • 传统的工作设计模式
  • 新出现的工作设计
  • 理解新出现的工作设计：从工作绩效到工作角色绩效
  • 新出现的、社会嵌入的工作角色的特点
  • 使用奖励和支持来管理工作任务绩效
  • 雇用合同的变换带来的长期启示
  • 小结

第十一章　绩效与员工发展

  • 绩效和培训
  • 员工绩效的改变对于培训与发展的启示
  • 小结


第三部分　总结与评述

第十二章　新时代对绩效的界定与测量

  • 本章的目的
  • 坎贝尔模型（the Campbell Model）
  • 改变的参数
  • 小结


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